요금제 및 가격
나에게 맞는 요금제를 선택하세요. 간편 요금.
일회성 설정비 + 월 관리비 · 약정 없이 언제든지 해지 가능 · Claude와 ChatGPT 모두 지원
SOLO
개인 / 프리랜서 / 소규모 비즈니스
+ 일회성 설정비 2,900฿
사용자 수: 1
- 좌석 1개 · 채널 1개 (텔레그램 또는 디스코드)
- 4가지 핵심 기능 — 회계 · 캘린더 · 이메일 · 문서
- 공유 풀 서버
- 주간 백업
- 48시간 지원 (최선의 노력)
TEAM
클리닉 / 팀 / 멀티채널 비즈니스
+ 일회성 설정비 7,900฿
사용자 수: 최대 4
- 최대 4개 좌석 · 여러 채널 (텔레그램 + 디스코드)
- 핵심 기술 + 예약/대기 시스템
- 개인 서버 (전용) · 가동 시간 99.0% 목표
- 일일 백업
- 24시간 지원 (우선 대기열)
ENTERPRISE
기업 / 여러 부서 / 체인
+ 일회성 설정비 19,900+฿
사용자 수: 12석 포함(최대 16석까지 확장)
- 총 12개 좌석 (최대 16개) · 여러 채널 + 맞춤
- 핵심 기술 + 조직만을 위한 맞춤 기술
- 개인 서버 8GB · 가동 시간 99.5% 목표
- 일일 백업 + 보존 30일 + 내보내기
- 8시간 컨시어지 지원 + 전담 매니저(포함)
가격에는 7% 의 부가가치세 · 온보딩 (온라인) 시 한 번 부과되는 설정 수수료 · 고객이 직접 구독/LLM 크레딧을 준비하거나 크레딧을 처리해 드리겠습니다. · 서비스 약관 보기
좌석당 결제 — 팀 인원에 맞춰 유연하게
+ 일회성 설정비 ฿1,990 / 좌석
- 인원이 자주 바뀌는 조직 — 필요에 따라 좌석을 추가하거나 줄일 수 있습니다
- 작게 시작해 요금제를 한 번에 올리지 않고 팀을 점진적으로 확장하려는 조직
- 예산을 간편하게 관리할 수 있는 예측 가능한 1인당 요금
수량 할인 (가격/좌석/월 · VAT 포함)
모든 가격은 VAT 7% 포함 · 일회성 설정비 ฿1,990 / 좌석 · VAT가 구분된 정식 세금계산서 발행 가능
AI 두뇌를 자유롭게 선택
종속 없이 원하는 AI 두뇌를 자유롭게 선택하세요
시스템의 무료 크레딧으로 비용을 절약하거나 이미 보유한 프로 계정의 성능을 최대한 활용할 수 있습니다
매월 무료 크레딧 제공, DeepSeek V4 기반
모든 패키지에는 한 달 내내 일반적인 용도로 넉넉히 사용할 수 있는 무료 크레딧이 포함됩니다. 어려운 업무도 충분히 처리할 만큼 똑똑하고 강력한 DeepSeek V4 모델을 사용하며, 절대 성능을 낮춘 모델이 아닙니다
이미 Claude / ChatGPT를 이용 중이신가요? 연결해 본인 할당량을 사용하세요
이미 Claude 또는 ChatGPT를 구독 중이라면 계정을 연결해 기존 할당량을 바로 사용할 수 있습니다. Malody 시스템 크레딧을 소모하지 않고 최상위 모델의 성능을 온전히 활용하세요
참고: 당사의 Claude Subscription 연동 시스템은 이용 약관에 부합하는 올바른 방식으로 연결됩니다기술적 방식: 당사는 interactive 모드에서 Claude Code(terminal/CLI)를 통해 Claude를 실행하고, harness process로 감싸 input/output을 제어합니다. 이는 다음과 같은 호출 방식이 아닙니다: claude -p Anthropic의 약관을 위반하고 별도의 API 비용이 발생하는 (non-interactive / print mode) 호출. 따라서 추가 비용 없이 고객님의 Claude Subscription에서 직접 실행할 수 있습니다 안전하며 규정을 위반하지 않습니다
서비스 수준
패키지당 SLA
Malody가 직접 관리하는 부분(서버 + AI Agent)에 대해서만 보장합니다. LLM, Telegram, Discord 등 제3자 서비스는 최선의 노력 기준으로 지원합니다.
| 항목 | SOLO | TEAM ⭐ | ENTERPRISE |
|---|---|---|---|
| 가동 시간 (기기 + AI 상담원) | 최선의 노력 | 99.0% 목표 | 99.5% 목표 |
| 온보딩 시간 | 영업일 기준 5일 이하 | 영업일 기준 3일 이하 | 영업일 기준 2일 이하 |
| 최초 응답(S1 봇 장애) | 48시간 | 24시간 | 8시간 |
| 봇 장애 해결 시간 | 최선의 노력 | 다음 영업일 | ≤ 24시간 |
| 백업 (구성) | 주간 | 매일 | 일일 + 30일 저장용량 + 내보내기 |
| 지원 담당 | 총 대기열 | 대기열 우선순위 | 전담 매니저 |
† ️ Malody는 고정 월간 멤버십 서비스입니다. 가동 시간이 목표에서 벗어날 때 서비스 크레딧/소급 청구 감소가 없습니다. · 상기 가동 시간 목표는 금전적 보상과 관련된 계약이 아닌 서비스 목표입니다.
지원 패키지
추가 지원 수준을 선택할 수 있습니다.
모든 요금제에 Basic 지원이 무료로 포함됩니다(봇 장애 지원 포함). 더 많고 빠른 사용 안내가 필요하면 Priority 또는 Concierge로 업그레이드하세요.
Basic
- 패키지 SLA에 따라 봇 충돌 (S1/S2) 돕기
- 방법: 셀프 서비스 (KB + 커뮤니티)
- 채널: KB · 커뮤니티 · 티켓 (이메일/디스코드)
Priority
- 총 2시간/월 사용법
- + 우선 대기열 (Discord/이메일)
- 48시간 이내에 사용법 질문에 응답
Concierge
- 총 5시간/월 사용 방법 (정당한 사용)
- + LINE OA / 전화 + 전담 매니저
- 월간 체크인 전화
플랜에 포함된 사용 시간을 초과하면 1,500/hr의 요금이 부과됩니다.
애드온
추가 요금이 부과되는 작업
성능 업그레이드 — 더 강력한 서버
모든 요금제에는 이미 고객 전용 서버가 포함되어 있습니다. 이 부가 서비스는 작업량이 많거나 사용자가 많을 때 서버 성능을 높여 줍니다.
- 서버 RAM / CPU 확장(예: 1 → 2 → 4GB)
- 전용 CPU — 다른 고객과 vCPU를 공유하지 않음
- 프리미엄 NVMe 및 더 잦은 백업