개인 정보 보호 정책
최근 업데이트: 2026년 6월 17일
Malody는 데이터 개인 정보 보호 및 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 이 정책은 개인 데이터 보호법 (PDPA) 에 따라 귀하의 데이터를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.
1. 당사가 수집하는 정보
- 연락처/구독 정보: 비즈니스 이름, 이메일, 채팅 채널, 선택한 요금제에 대한 수요
- 설정 및 계정 정보: 시스템에 연결하는 데 필요한 정보 (예: 채팅 채널 토큰, 사용자가 제공한 키/LLM 액세스 정보)
- 사용 중 시스템에 액세스 권한을 부여하는 정보: 귀하가 허용하는 범위 내에서 캘린더, 이메일, 문서 또는 금융 정보 등.
- 청구서 및 세금 정보: 이름 - 등록 주소, 세금계산서 요청 시 납세자 번호
2. 정보의 이용 목적
- AI 어시스턴트 시스템의 사용을 설정, 제공, 감독 및 지원하기 위해.
- 금융/세금 서류 발급 및 결제 관리
- 서비스와 안전에 대해 소통하기 위해
3. 데이터 처리 및 동의
AI 어시스턴트가 민감한 정보 (예: 재정, 이메일, 캘린더) 에 액세스할 수 있으므로 Malody는 다음을 수행합니다.
- 실제 데이터에 대한 액세스를 시작하기 전에 항상 서면 동의를 얻고 데이터 처리 계약 (DPA) 에 서명하십시오.
- 귀하가 허용하는 범위 내에서 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 정보에 액세스하십시오.
- 민감한 데이터 (예: 재정) 의 경우 서버는 다음과 같이 사용됩니다. 전용 다른 고객의 공유 서버 환경과 분리해 운영합니다.
- 다음과 같은 키/액세스 정보를 보관하십시오.CRYPT 코드에 로그인하거나 커밋하지 마십시오
4. 보관 및 안전
- 민감한 설정을 암호화하고 관련된 특정 관리자로 액세스를 제한하십시오.
- 정전 시 복구할 패키지 수준에 따라 백업 (백업) 합니다.
- 귀하가 서비스를 취소하면 당사는 법률에서 요구하는 보존 기간에 따라 동의한 대로 해당 정보를 삭제하거나 반환합니다.
5. 제3자에 대한 공개
서비스는 외부 서비스 제공업체에 의존하며, 그 중 일부는 해당 정책에 따라 해당 서비스 제공업체에 의해 전송되거나 처리될 수 있습니다.
- OpenAI (ChatGPT)/Anthropic (Claude) 와 같은 언어 모델 제공자 (LLM)
- 채팅 채널: 텔레그램, 디스코드
- 서버 제공업체(예: DigitalOcean)
- 결제 서비스 제공업체(예: Omise) 및 회계 문서 발행 시스템
Malody는절대 개인정보를 판매하거나 대여하지 마세요.마케팅 목적으로 제3자에게 제공.
6. 데이터 주체의 권리 (PDPA에 따름)
- 액세스 권한 사본 요청 수정 요청
- 삭제, 일시 중지 또는 처리에 반대할 권리
- 동의 철회 권리 (일부 서비스의 연속성에 영향을 미칠 수 있음)
7. 쿠키 및 광고 조치
이 웹사이트는 웹사이트의 기본 운영에 필요한 쿠키 외에도 Meta Pixel , 그리고 Conversions API Meta 쿠키 (예: Facebook) 를 설정하여 광고 성과를 측정하고 개선합니다. _fbp, _fbc) 및 사용 이벤트 정보 (관심 페이지 방문, 시작/종료 패키지 등) 를 양식의 IP 번호, 브라우저 정보 (사용자 에이전트) 및 이메일/전화 번호와 같은 일치하는 정보와 함께 메타로 보냅니다. 암호화된 (해시) 전환율과 타겟 광고를 측정하기 위해 직접 식별할 수 없습니다.
법적 근거는 귀하의 동의이며, 귀하는 웹 사이트의 기본 기능에 영향을 미치지 않고 브라우저의 쿠키 설정 또는 메타 계정의 광고 설정을 통해 이를 거부/철회할 수 있습니다.
8. 정책 및 연락처 변경
당사는 이 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 귀하의 권리를 행사하거나 귀하의 개인 정보에 대해 문의하려면 서비스 제공업체에 문의하십시오. [법인/서비스 제공업체 이름] 홈페이지에 지정된 채널이나 지정된 이메일을 통해.